Share on LinkedInShare on LinkedInShare on FacebookShare on FacebookTweet thisTweet this

Соблюдение правил и этических норм

Сообщить о нарушении принципов честности

Наша компания поощряет стремление своих сотрудников и представителей сторонних организаций сообщать о беспокойстве или подозрениях по поводу возможных нарушений Кодекса. Мы гарантируем, что ни один сотрудник, желающий получить совет по вопросам нарушения Кодекса или сообщить о нарушении Кодекса, не подвергнется какому-либо преследованию и не испытает на себе никаких негативных последствий своего поступка.

В случае неуверенности в значении положений Кодекса или их применения в определенных обстоятельствах сотрудники должны обращаться за консультацией к своему администратору или руководителю, в отдел кадров или в юридическое подразделение компании SGS. Сотрудники также могут обсудить любые вопросы, относящиеся к положениям Кодекса, с внутренними аудиторами.

Если сотруднику не представляется возможным или уместным сообщить о проблеме своему непосредственному руководителю, можно всегда обратиться к начальнику отдела корпоративного регулирования и контроля компании SGS. Сотрудникам, которые узнают или подозревают о нарушении Кодекса, следует составить докладную записку на имя начальника отдела корпоративного регулирования и контроля компании SGS.

Чтобы получить консультацию по вопросу о предполагаемых нарушениях Кодекса или сообщить о таковых, сотрудники компании и представители сторонних организаций могут воспользоваться специализированной горячей линией. Докладную записку можно также отослать через интернет-страницу, по факсу, электронной или обычной почте.

Комитет, занимающийся вопросами корпоративного регулирования и контроля, рассматривает и обрабатывает только подлинные жалобы: заявления о недобросовестности, коммерческие иски, жалобы, не имеющие отношения к вопросам честности, и коммерческие запросы. Жалобы общего характера на руководство, специфические жалобы в отношении руководителя, не относящиеся к нарушению Кодекса, а также споры по вопросам зарплаты должны направляться в соответствующий отдел вашего регионального подразделения через вашего администратора, руководителя или персонал отдела кадров. Если вы не уверены в том, как сообщить о нарушении Кодекса, вам необходимо составить отчет, воспользовавшись предоставленными инструкциями.

Если вы хотите сообщить о предполагаемых нарушениях Кодекса, вы можете позвонить на горячую линию честности, составить докладную записку онлайн или отправить ее по факсу, электронной или обычной почте.

 




СООБЩИТЕ О НАРУШЕНИИ
Опишите свои опасения, заполнив анкету в режиме онлайн, и отправьте ее для дальнейшего расследования.
ПОЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ЧЕСТНОСТИ
Горячая линия честности
ПОЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ
Звонки принимаются обученными специалистами 24 часа в сутки 7 дней в неделю на английском языке, предоставляются переводчики. Для того, чтобы позвонить на горячую линию честности, необходимо выполнить следующие два действия:
Шаг 1
Наберите код прямого доступа AT&T для страны Вашего местонахождения.
Шаг 2
Услышав приветствие, наберите номер
888-475-6847
Если для страны не указан контактный номер, пожалуйста, заполните анкету о нарушении.
ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗВОНКОВ линий ПРЯМОГО ДОСТУПА
Номер телефона горячей линии, по которому Вы звоните, предусмотрен для бесплатных международных звонков посредством услуги прямого доступа AT&T.Чтобы воспользоваться данной услугой, сначала наберите номер доступа AT&T для страны исходящего звонка. Данный номер соединит Вас с центром AT&T в США. Прозвучит звуковой сигнал и брендовое обещание:"(звуковой сигнал) AT&T". После прослушивания наберите номер телефона горячей линии и AT&T соединит Ваш звонок со службой консультации по соблюдению правовых норм в зарубежных странах.


Ниже приводится подробный перечень инструкций для осуществления звонков на телефон горячей линии, предусмотренный для прямого международного доступа AT&T.
  1. Шаг 1. Закажите разговор по наземной линии для международных звонков (не с мобильного телефона). Выполните все необходимые операции на используемом телефоне для получения свободной линии и сигнала готовности для заказа местного разговора.
  2. Шаг 2. Наберите номер прямого доступа AT&T для страны, из которой Вы звоните. Не набирайте никаких кодов или других цифр. НИКАКИХ КОДОВ СТРАНЫ и НИКАКИХ КОДОВ ГОРОДОВ.
  3. Шаг 3. Вы услышите гудок и голосовое приветствие "AT&T."* После данного звукового сигнала, наберите номер горячей линии вашей компании из 10 цифр. Не набирайте никаких кодов или других цифр
  4. Шаг 4. Вы будете соединены со службой по соблюдению правовых норм в зарубежных странах. Прослушайте записанное голосовое приветствие, предлагающее Вам выбрать язык разговора, а затем запись сообщения с пояснением о назначении линии. Если Вы выбрали любой другой язык кроме английского, служба по соблюдению правовых норм в зарубежных странах установит конференц-связь с переводчиком для поддержки при обработке Вашего звонка. Пожалуйста, наберитесь терпения, поскольку процесс установления связи с переводчиком может занять несколько минут. Во время ожидания будет включена музыкальная заставка.
  5. Шаг 5. Сотрудник службы по соблюдению правовых норм в зарубежных странах ответит на ваш звонок и представится. Если переводчик на связи, он поздоровается с Вами на вашем языке и объяснит свою функцию в разговоре Сотрудник по сбору информации.

*Примечание: В некоторых странах или при использовании некоторых телефонных систем оператор AT&T может ответить на этапе Шаг 3. Абонент может предоставить номер горячей линии по вопросам профессиональной этики в устной форме или набрать его на телефоне. Если оператор попросит предоставить номер телефонной или кредитной карты для передачи звонка на номер телефона горячей линии по вопросам профессиональной этики, это означает, что номер не поддерживается корректно в AT&T.

Контакт

ИП "СЖС УКРАИНА"

  • ул. Черноморского казачества, 103
    Одесса, 65003
    Украина
  • т   +380 48 786 96 00
  • ф   +380 48 786 96 50
  • e   Напишите нам

Электронные подписки

Подпишитесь на публикации и бюллетени SGS из вашего региона и любой точки мира.
ОСТАВАЙТЕСЬ В КУРСЕ.ПОДПИШИТЕСЬ СЕЙЧАС

Каталог офисов

Найти офис или лабораторию SGSUkraine map
Поле указателя офисов