Рекомендуемые правила организации курортов

Как правило, курс лечения в спа-курорте состоит из водных процедур, среди которых массаж, уход за кожей лица и тела. В связи с этим, деятельность спа-курортов должна соответствовать нормам, установленным местными законодательными органами, и применимым требованиям по здравоохранению и технике безопасности, свести к минимуму риск чрезвычайных происшествий и продемонстрировать надлежащую компетентность, в случае если чрезвычайное происшествие предотвратить не удалось.

Завоевав репутацию высококвалифицированного специалиста и всемирного лидера по проведению инспекций, проверок, испытаний и сертификации, мы постоянно ищем новые способы улучшения ожидаемых результатов, чтобы предоставить качественные услуги, не имеющие аналогов на рынке. Благодаря опыту и знаниям наших сотрудников вы сможете повысить безопасность спа-курорта, а также свести к минимуму риск возникновения связанных со здоровьем чрезвычайных происшествий и несчастных случаев. Мы проводим оценку применимых в спа-комплексе методик и предоставляем сводный отчет, который является документальным подтверждением благонадежности вашей деятельности и служит ценным средством управления.

Наша сводка рекомендуемых правил организации спа-курортов поможет укрепить репутацию вашего комплекса, предлагая независимое подтверждение качества посредством регулярного и объективного контроля. Далее приведен список ключевых сфер, которые находятся в центре нашего внимания.

Проверка применяемых в спа-комплексе методик Мы проводим проверки без предварительного уведомления, в ходе которых устанавливаем соответствие применяемых методик рекомендуемым правилам организации методик. Наши специалисты оценивают состояние инфраструктуры, систему подачи воды и входящее в нее оборудование, уровень обслуживания посетителей и их безопасность, качество сервиса, поддержание чистоты и соблюдение санитарных норм, использование химикатов, обращение с ними и техническое обслуживание помещений.

Проверка процедур/методик и документации Мы предоставляем журнал, который позволяет отслеживать ежедневное выполнение процедур по очистке, тестированию, техническому обслуживанию и их заверение. Мы проверяем деятельность курорта и связанную с ней документацию в ходе каждого визита.

Отбор проб и испытания Оборудование наших аккредитованных лабораторий позволяет выполнять анализ проб воды из бассейна и воды, используемой для процедур, не покидая территорию курорта. В ходе испытаний мы определяем микробиологические параметры воды, включая наличие в ней легионелл.

Система оценки и отчетность Проверки и лабораторный анализ проводятся по системе количественных показателей (баллов). В отчет будут включены подробные сведения о тех областях, которые требуют усовершенствования для достижения соответствия.

Маркировка Certification and use of the SGS Good Spa Practices™ (Сертификация и применение рекомендованных правил организации курортов) Сертификат о применении правил выдается для подтверждения соблюдения нашей сводки курортами, которые принимали участие в программе сертификации в течение минимум одного года, прошли четыре проверки с показателями анализа воды и мазков в пределах нормы.

Мы также оказываем комплекс услуг по запросу клиента, в который входит исследование «тайный посетитель», внутренний сопоставительный анализ, дополнительные тестирования, техническая помощь в случаях диагностики биологической опасности в ходе лабораторного анализа и оценка риска легионеллеза.

Свяжитесь с нашей коммерческой командой, чтобы подать заявку на участие в программе рекомендуемых правил организации курортов и узнать больше о том, как наши услуги для спа-курортов помогут усовершенствовать ваш бизнес.