Транспортный сектор Стандартные аудиты
Стандартные аудиты в автомобильной сфере от компании SGS помогут вам обеспечить соответствие своих дилеров и послепродажного обслуживания особым стандартам, установленным вами для своей организации.

Стандартные аудиты, также известные как аудиты сохранности сети распространения, основываются, к примеру, на соглашении ЕС о либерализации торговли от 2013 года, которое позволило европейским автомобильным производителям взять под контроль свои дистрибьюторские каналы. В других регионах применяются местные стандарты и нормативные акты.
Наши высококвалифицированные аудиторы прекрасно разбираются в сфере дистрибуции автомобилей и процессах работы дилеров, а также в специфических требованиях изготовителей комплектного оборудования (такого как ПО для управления дилерскими компаниями, ремонтные инструменты и электронные диагностические приборы). Наши команды аудиторов проводят проверку новых компаний, подавших заявку на регистрацию, а также осуществляют инспекционный контроль, в ходе которого обращают особое внимание на следующие факторы:
- корпоративная культура (в частности фактические данные и восприятие материальной базы);
- оборудование;
- ценообразование и финансирование;
- демонстрации либо испытания с целью последующего приобретения;
- персонал и учебная обстановка;
- комплектация персоналом отдела продаж и послепродажного обслуживания, а также уровень подготовки кадров;
- режим работы и качество ее выполнения;
- уровень профессионализма (в частности отдела продаж, послепродажного обслуживания и службы технической поддержки);
- ИТ-средства и компьютерные системы;
- финансовая стабильность;
- потенциал недвижимой собственности и производственных объектов.
Прежде чем производить инспекцию выбранных производственных объектов, мы разрабатываем критерии проверки и согласовываем их с вами. По каждому критерию объекту дается оценка "соответствует" или "не соответствует". Также предусмотрена возможность разработки более сложной системы оценивания с определением незначительных и крупных отклонений или присваиванием процентных показателей.
Преимущества стандартных аудитов от компании SGS
Стандартный аудит от компании SGS предусматривает сбор и оценивание количественно измеримых данных на местах. Анализ этих данных включает совокупное исследование отказов и тенденций развития, что позволит вам производить сравнительную оценку результатов работы своей дилерской сети с результатами конкурентов. Получите доступ ко всей информации, которая требуется вашей компании, чтобы оставаться впереди! Также результаты аудитов могут служить доказательствами в судебных прецедентах вследствие прекращения действия договора.
Основные преимущества:
-
доступ к уникальной всемирной сети компании SGS;
-
согласованные услуги по всему миру, позволяющие производить сравнительную оценку результатов с результатами конкурентов;
-
решения, специально разработанные в соответствии с целями ваших проектов;
-
передовые ИТ-решения, обеспечивающие обзор представления вашего бренда и его духа в разнообразных регионах в реальном времени и идеально отлаженные в соответствии с целями ваших аудиторских отчетов.
Поскольку мы являемся аккредитованной организацией, предоставляющей услуги сертификации по большинству стандартов ISO, наши стандартные аудиты могут быть включены в проверки по стандарту ISO 9001. Кроме того, они могут быть дополнены последующими инспекциями и включены в общие отчеты в качестве экспертной оценки отдельных и обобщенных коммерческих показателей.
Свяжитесь с представителем компании SGS прямо сейчас и узнайте о стандартных аудитах в автомобильной сфере подробнее.